日期: 2023-01-13 01:56:01 人气: -
其实做项目就是在卖产品，而卖产品首当其冲的就是选品，这个选品可以是某一类产品或者服务；就像做电商一样，好的选品就等于成功了一大半；当然我们这里说的选品，不是你想的那种：“我去挑一个自我感觉不错的东西，发个朋友圈，抖音挂个橱窗，就能卖爆；
正确的选品思路，要先从市场需求考虑！
我这个“品”有多大市场？
是“蓝海”还是“红海”？
用户画像是怎样的？
这个价格目标用户能不能接受？
产品的优劣势在哪？转化率多少？
为了说的明白，下面我们拆解一个案列；就是某公号的自动裂变系统！
该号主营幼儿英语启蒙，模式其实就是：引流—信任产品—成交—裂变引流，这几个关键环节重复的过程。也就是一个客户过来之后，然后通过一系列的动作信任我们，然后成交裂变！我大概算了一下，该号把一个新用户从陌生培养到购买大概15天左右。
下面我们从用户，流量，产品三方拆解以下该号的运营模式。
一：用户
该号先是做了一份免费的课程，通过第一批用户，一对一咨询了解各种情况，得到更清晰的用户画像（可以理解为客户的信息）。
用户画像越清晰越有助于快速涨粉，下面给你一套用户画像分析模板参考。
【用户画像】
一．基本情况
1．用户对象职业；
2．用户对象细分
3．学历水平
4．用户年龄
5．地域划分
二．痛点/需求
用户痛点：
用户需求：
分析：
然后每次客服会做3件事：
1、了解小朋友的情况，年龄、性别、学习情况等。这样做是因为：
①让用户感觉很专业；
②针对不同用户进行不同的社群划分和调整；
③真人让用户有一定的联系感和信任感。
2、引导用户到微信群。
这样把用户积累在微信群、个人号、公众号三个地方，这样以后的消息，活动等信息的触达率更高，（可以理解为用户看到，收到消息的几率更大）
3、经常提醒客户
开课时提醒、课上知识点强调、课后作业检查。建立稳定的关系体系。在课程开始之前，定期发送学习资料给用户，不定期发送群规和消息提醒。
我觉得微信群主要是深化课程和监督打卡情况，造成与其他用户的一种类似竞赛的关系，互相督促学习，个人号主要是深度触达用户，了解学习情况等，因为个人微信号相对公众号和群来说，更容易让客户收到，看到你的消息。
二：流量
首先说一个理念：所有获取流量的方法，其实都是在设计“诱饵”。
诱饵的作用就是给别人一个你想让他做的动作的理由。
诱饵其实就是可以让用户产生极大驱动力的诱惑性的产品或服务。
例如：什么拼夕夕砍一刀，某宝盖楼，都可以理解为诱饵，促使大家无限的主动找身边的朋友去点击，去下载，达到一个裂变效果。
这个时候我相信有的人就会说，没有那么多预算，根本没办法做啊，其实不然。
这里就体现出该号的高明之处。用一个边际成本几乎为0的诱饵，引起一场宝妈界的“核聚变”。
当时就为了分析他这个模式，我体验了一遍该号的全部流程。
利用免费课程做为诱饵，点击，把进来的人导入他们的客服号里，再导入社群
被引导到另一个号，然后下面菜单栏有0元课程入口。
点进去后是这样。
然后就是添加老师微信。老师会让其下载APP，然后在里面填写资料，并且学习对应课程。
如果在8天的免费课程中每天学习，并且在朋友圈全勤打卡（打卡就是转发一个东西到朋友圈），就可以获得绘本练习册大礼包。
结课时，会赠送海报毕业证书，同时正式课程的二维码也在上面。（利用了宝妈都想炫耀自己孩子的心理，很多都会把海报分享到朋友圈）
该号利用8天优质的免费课程来加强信度，最后一天引导付费。
最狠的是，第一节课是可以直接学习的，但是如果前两节学习后，没有完成打卡，就无法学习第三节课，必须转发到朋友圈打卡，才可以学习下一天的课，以后每天都需要打卡。所以就形成了一个长达7天的免费裂变广告，按平均每个宝妈500个微信好友计算， 就算仅1000个人转发7天，这是怎样一个曝光量？
且看到打卡朋友圈的新用户，点击这条朋友圈进来，看到免费课程，产生了兴趣，又开始了这套循环体系！做到了流量的循环。而且免费课程这种东西只有一次录制成本，后期可以一直循环使用，边际成本为0。
用户路径：8天免费课—体验第一节—打卡—第二节—打卡—重复之前—结业—分享—付费—学习正式课程
一谈到流量，很多人就会为如何获取流量而头疼，下面给到你获取各种群流量的15种方法；
步骤1：获取大量的精准客户群
① 购物群
现在很多超市都会让客户添加微信，拉一个客户群
如果业主群不好进，超市购物群是一个相对简单获取本地微信群的方式
特点：大多数都是本地用户，相对精准，都是购物人群
获取方法：超市买东西的时候，留意前台有没有社群二维码，骑个电动车多转几个小区，偷偷告诉大家一个消息：现在很多苏宁小店或者肯德基都开始有自己的客户微信群；
② 业主群
随着这几年，社区团购的火爆，业主群的价值越来越高，应该没有人会退业主群，并且会不定期看里面的消息。
特点：区域精准，消费能力可以评估【高档小区消费能力强】
获取方法：可以找小区物业或者找到在这个小区里的朋友合作
③ 外卖群
这几年，外卖行业越来越成熟，很多商家都开始把客户添加到个人微信，做私域流量运营
特点：可以根据价格和餐饮类型，筛选不同的用户。比如 经常点西餐外卖和经常点麻辣烫的就有可能不是一个人群
获取方法：通过外卖里放的卡片，添加店主微信，需要多测试，不是每一家外卖都有
④ 自媒体群
本地自媒体，比如美食、自驾游、车友会，他们会更新公众号或者抖音，留微信号，后续拉微信群来维护和服务客户
特点：这种群往往都有主题，目标精准，诱饵合适，引流效果很好
获取方法：在微博、公众号、抖音，搜索“城市+行业词”，比如 北京美食等
① 豆瓣
豆瓣经过十几年的发展，有几十万个小组，每一个小组都有几千甚至几十万的流量，每天不同的小组会产生很多的话题，活跃度也非常高
特点：豆瓣兴趣小组，目标人群精准度高，流量大
方法：在豆瓣，搜索 行业关键词+群或者入群，很容易就能找到大量目标客户微信群
② 公众号
特点：垂直领域的公众号，目标用户比较精准，很多有免费交流群，可以直接进，有的会有付费群，质量会更高，酌情选择。
方法：
a.搜集行业关键词和竞品词
比如 需要找宝妈群
宝妈、育儿、辅食、孕妈、瑜伽、美妆、绘本、儿童、宝宝英语、启蒙等
b.公众号搜索框，搜索关键词，关注公众号
c.底部菜单栏，有入群按钮，或者添加个人号，会拉你进群交流
③ 知乎
2015年开始，知乎引流迎来了第一波红利期，很多大V赚的盆满钵满，衍生出来很多产业链，甚至一条点赞的价格都能到几百到上千不等。
知乎之所以如此之受欢迎，就是因为流量太精准，并且用户质量高
所谓知乎“人均年薪百万，人在美国，刚下飞机”，虽然是个段子，但也说明一些问题
特点：人群精准，用户质量高
方法：
a.关键词 搜索帖子 比如 宝妈群
b.关注大V，添加大V个人微信，会有交流群
④ 贴吧
很多人都说贴吧的流量不行了，人都是用脚投票的，为什么还是有人坚持在贴吧引流？瘦死的骆驼比马大，当很多人开始离场或者唱衰某个渠道的时候，意味着竞争小了很多。在嘲讽百度掉出BAT一线阵营的时候，不要忘了他现在依然是市值380亿美金有4万员工的互联网公司。
特点：与豆瓣类似，精准目标人群聚集的地方
方法：
a.关键词 搜索帖子 比如 宝妈群
b.找到垂直类精准贴吧，比如 美妆吧 护肤吧
⑤ 知识星球
知识星球、小红圈这都属于知识付费类社群，打破普通微信群的500人限制，同时沉淀大量精华内容，成为很多大V变现的方式之一。
特点：目标用户精准，付费意识强，转化率高
方法：
a.星球本身就有社群，付费即可加入
b.星球内分享优质内容的人，很多都有社群，先添加，然后会拉我们进群
⑥ 微博
微博月活用户5.5亿，几乎是大多数热门事件的发源地，流量自然是不言而喻
微博上的微信群，往往都是一些项目引流类的初级群，质量一般情况
特点：人群精准，质量一般
方法：
⑦ 抖音快手
最近两年，短视频和直播越来越火热，人的注意力在哪，流量就在哪里。不过，娱乐属性的账号变现没有那么容易，并且粉丝精准度不高。我们需要找到垂直细分领域的账号，添加对方微信，进入粉丝微信群
特点：属于大V的私域流量池，相对精准，要注意引流方式，不然会被踢
方法：
a.行业关键词搜索
b.飞瓜后台数据筛选
⑧ 课程社群
最近几年，随着知识付费的火爆，产生了很多各类课程社群，课程类社群精准度高，付费意识强，自然而然粉丝质量相对较高
综合性价比来看，大V的低价引流课是不错的鱼塘
提供几个常用知识付费平台：千聊、荔枝微课、喜马拉雅
特点：目标用户精准，付费意识强，转化率高
方法：
通过课程平台，筛选出粉丝聚集的垂直细分领域，购买低价引流课，加入社群
步骤2：微信群引流
通过上面12种方法找到精准客户所在微信群，接下来就是如何吸引对方添加我们
区别于常规方法，下面介绍两种进阶版的方法，但是又一定操作难度，你可以根据自身的情况取舍选用；
方法1.剧本设计引流
多个水军号和引流号在不同的时间节点进群
方式：水军提问，引流号解答，建立引流号在某个领域内的专业度
提前准备好的话题，水军号捧着引流号不停的提问
水军号反馈自己的困难和问题，引流号热心解答，树立形象，吸引别人主动添加
这种方式过来的流量比较精准，且容易转化，可以批量规模化复制
难点在于需要设计各种聊天剧本，在各个精准群引流
方法2.价值输出引流
价值输出引流是剧本设计引流的进阶版，一般选择优质的付费社群，做价值输出
进群之后不要发广告，任何生意，没有信任，就没有成交
① 先观察群内的活跃度，跟进群内话题，比如大家在聊什么，建立初步信任
② 选择合适的时机，输出干货，建立在你业务领域的专业度
不要把专业看的很难，很神秘，对你而言，司空见惯的常识；对别人而言，可能就是新世界的信息盲区
三、产品
首先，如果想做到像上面强的裂变模式的话，免费课程（产品，诱饵）需要拥有足够强的吸引力，需要不断打磨到一定程度。
#总结#
想要打造一套自动成交裂变系统，无非是以下流程：引流—信任产品—成交—裂变引流；
引流
① 诱饵要设计成一个循环的体系，边际成本要降低，诱饵的质量一定要高！！！
② 通过私聊的接触聊天等提高客户的粘性，不断加强信任
多利用转发，打卡，拉新等方式造成裂变。
转化
① 从陌生到信任
通过一次次的私聊，优质的免费课程等，不断加强信任
② 从信任到付费
建立好感情基础，一定别忘记客户来你这里的主要目的，不断让客户接近他的主要目的。也就是给用户提供最有价值的产品或者服务！
优质的内容是流量的永动机，垂直领域的专家，提供对别人有帮助的价值，不管是在哪里，都是受欢迎的；
引流的核心秘诀只有一个：找到目标客户聚集的地方，提供优质内容，吸引对方添加；转化的核心秘诀只有一个：为目标客户持续提供价值，不管是服务还是产品，对方就会买单；
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